מדיניות פרטיות

PEAK HR LTD

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אוקטובר 2026

כללי

אתר זה מופעל על ידי PEAK HR LTD, מרחוב התדהר 5, רעננה, בשמה ובשם החברות הקשורות אליה – פיק משאבי אנוש [פיק גיוס ומשאבי אנוש בע"מ ח.פ 516375219] ו-פיק אינוביישן [פיק טק אינוביישן בע"מ ח.פ 517037701] – וכן כל חברה בת, חברה אם, חברה אחות או חברה קשורה אחרת שתקום או תצטרף לקבוצה בעתיד (יחד: "קבוצת PEAK", "PEAK", "החברה", "אנו", "אנחנו" או "שלנו"). רשימה מעודכנת של החברות בקבוצה תימסר לפי בקשה בכתובת שבסעיף "יצירת קשר".

כל דפי האתר של קבוצת PEAK, לרבות תתי-דומיינים, דפי נחיתה ודפים המפנים לשירותי החברות בקבוצה (יחד: "האתר"), וכן השירותים המוצעים באמצעותם, כפופים למדיניות פרטיות זו ("המדיניות"), אלא אם פורסמה לשירות מסוים מדיניות פרטיות נפרדת.

PEAK עוסקת, בין היתר, בגיוס טכנולוגי מקצה לקצה, סורסינג, השמה, גיוס בכירים, גיוס גלובלי, ייעוץ משאבי אנוש ושירותים נלווים למועמדים, עובדים, לקוחות ומעסיקים.

אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר ושל המועמדים, העובדים, המעסיקים והלקוחות שלנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, מאיפה הוא מגיע, למה אנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף, כיצד הוא מוגן ואילו זכויות עומדות לך בקשר אליו. המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת.

נא לקרוא את המדיניות בעיון לפני השימוש באתר או מסירת מידע באמצעותו. אם אינך מסכים לתנאיה, כולם או חלקם, אנא הימנע משימוש באתר וממסירת מידע באמצעותו. שאלות בנוגע למדיניות ניתן להפנות אלינו כמפורט בסעיף "יצירת קשר".

היעדר חובה חוקית. אלא אם נאמר אחרת במפורש, לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, ומסירתו נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, ללא מידע מסוים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייתך, לבחון את מועמדותך, להציע לך משרות או לספק לך שירותים מסוימים, וייתכן שחלק מהפעולות באתר לא יהיו זמינות עבורך.

הסכמה ונכונות המידע. במסירת מידע אישי לחברה, באתר או בכל דרך אחרת, הנך מצהיר כי המידע שייך לך, וכי הוא נכון, מלא ומעודכן. אם אתה מוסר מידע על אדם אחר (למשל ממליץ או מועמד שאתה מפנה), הנך מצהיר כי קיבלת את הסכמתו לכך ויידעת אותו על מדיניות זו.

המידע שנאסף יישמר במאגרי המידע ובמערכות החברה, ויעובד על ידינו או על ידי ספקים הפועלים מטעמנו, למטרות המפורטות במדיניות ובהתאם לדין.

המדיניות נכתבה בלשון זכר ויחיד מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים ולרבים.

הגדרות

לצורך מדיניות זו, למונחים שלהלן תהיה המשמעות שלצידם, אלא אם ההקשר מחייב אחרת:

"מידע אישי"
מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין, לרבות "מידע" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מידע אישי כולל גם את נתוני המשתמש.
"מידע רגיש"
מידע בעל רגישות מיוחדת, כגון מצב רפואי או נפשי, מוגבלות, אמונה דתית, דעות פוליטיות, מוצא אתני, נטייה מינית, עבר פלילי ומידע ביומטרי.
"נתוני מועמד"
מידע אישי שנמסר לנו על ידי מועמד, או שהגיע אלינו בדרך אחרת, לצורך הגשת מועמדות, קבלת הצעות עבודה, השתתפות בתהליך גיוס או בחינת התאמה להזדמנויות תעסוקה.
"נתוני מעסיק"
מידע אישי שנמסר לנו על ידי לקוח, מעסיק, נציג חברה או לקוח פוטנציאלי, לצורך קבלת שירותי גיוס, השמה או משאבי אנוש, או לצורך פנייה אחרת אלינו.
"נתוני עובד"
מידע אישי על עובדים המועסקים על ידי PEAK או באמצעותה, הנדרש לניהול יחסי העבודה.
"נתוני מבקר"
מידע שנאסף באמצעים טכנולוגיים בעת הגלישה באתר, לרבות מידע טכני ומידע על אופן השימוש.
"נתוני משתמש"
נתוני מועמד, נתוני מעסיק, נתוני עובד ונתוני מבקר, יחד.
"עיבוד"
כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, קבלה, אחסון, שמירה, שימוש, ארגון, ניתוח, מסירה, העברה, שינוי או מחיקה, כמשמעותו בדיני הגנת הפרטיות החלים.
"משתמש", "אתה" או "שלך"
כל אדם או גוף המשתמשים באתר או בשירותי PEAK, מכל מכשיר או אמצעי תקשורת.

איסוף מידע אישי

איסוף המידע מתחיל בשימוש הראשון באתר או בשירותינו. המידע עשוי להימסר לנו ישירות ממך, להתקבל במסגרת תהליך גיוס, התקשרות עסקית או העסקה, להתקבל ממקורות פומביים או מקצועיים, או להיאסף באופן אוטומטי באתר.

פנייה אלינו

כשאתה פונה אלינו בטופס "צרו קשר", בדוא"ל, ב-WhatsApp, ברשתות חברתיות או בכל אמצעי אחר, נקבל פרטים כגון שם מלא, טלפון, דוא"ל, שם החברה ותפקידך, נושא הפנייה וכל מידע נוסף שתבחר למסור.

מלל חופשי. כל מה שתקליד בשדות מלל חופשי יגיע אלינו כפי שהוא. לכן מומלץ לכלול בו רק את מה שנדרש לטיפול בפנייה.

מידע רגיש. אנא אל תכלול מידע רגיש בקורות החיים או בפניות אלינו, אלא אם הוא נחוץ ורלוונטי למשרה מסוימת.

מועמדים

לצורך הגשת מועמדות או קבלת הצעות עבודה תתבקש למסור קורות חיים ופרטים כגון שם, פרטי קשר, אזור מגורים, ניסיון תעסוקתי, השכלה, הכשרות, כישורים, שפות, תפקידים קודמים, ציפיות שכר, זמינות והעדפות תעסוקתיות.

במהלך תהליך הגיוס אנו עשויים לתעד מידע משיחות וראיונות, התרשמות מקצועית, התאמה למשרות, סטטוס בתהליך, משוב מלקוחות, מידע מממליצים (ככל שנאסף כדין) ומידע על הצעות עבודה.

מידע על מועמדים עשוי להגיע אלינו גם מ-LinkedIn, מאתרי דרושים, מרשתות חברתיות, ממקורות מקצועיים פומביים, מלקוחות, מהפניות, משותפים עסקיים וממערכות הגיוס שבהן אנו משתמשים.

עובדים

אנו אוספים מידע הדרוש לניהול יחסי העבודה: פרטי זיהוי וקשר, שכר וחשבון בנק, נוכחות ודיווח שעות, חופשות והיעדרויות, תנאי העסקה, זכויות סוציאליות, פנסיה וביטוחים, מסמכים וטפסים שנדרשים לפי דין, הסכמים וחתימות.

לקוחות ומעסיקים

אנו אוספים שם, תפקיד, חברה ומיקומה, פרטי קשר, צורכי גיוס, פרטי משרות ודרישות, פרטי התקשרות, תכתובות ומידע על השירותים שהתבקשו.

דיוור ועדכונים

בהרשמה לניוזלטר, לתוכן מקצועי או להתראות על משרות, נשתמש בפרטי הקשר שמסרת למשלוח ההודעות, בהתאם לדין ולהסכמה שנתת.

מידע שנאסף בעת השימוש באתר

בעת הגלישה באתר נאסף באופן אוטומטי מידע כגון:

  • מידע טכני – כתובת IP, סוג המכשיר, הדפדפן ומערכת ההפעלה, שפה והעדפות.
  • מידע על השימוש – תאריך ושעה, הדפים שבהם ביקרת ומשך השהייה בהם, האתר שממנו הגעת, קישורים שנלחצו, גלילה ואינטראקציות אחרות עם האתר.
  • מיקום משוער – הנגזר מכתובת ה-IP.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

לצורך איסוף המידע אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות. עוגיה היא קובץ טקסט קטן הנשמר במכשירך. עוגיה עשויה להיות זמנית (נמחקת בסגירת הדפדפן) או קבועה (נשמרת לתקופה מוגדרת או עד שתמחק אותה). באתר פועלות עוגיות מהסוגים הבאים:

  • הכרחיות – נדרשות לפעולת האתר ולאבטחתו.
  • פונקציונליות – שומרות העדפות כמו שפה.
  • ניתוח וביצועים – למשל Google Analytics.
  • מדידה ושיווק – למשל Google, Meta ו-LinkedIn.

ניתן לנהל או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן ובמנגנון ניהול העוגיות באתר. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר. פירוט מלא של העוגיות, מטרותיהן ומשך שמירתן מופיע במדיניות העוגיות שלנו [קישור – להשלים].

מידע אנונימי. מן המידע שנאסף אנו עשויים להפיק מידע אנונימי, סטטיסטי ומצרפי שאינו מזהה אדם, ולהשתמש בו לשיפור האתר, השירותים והתהליכים שלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע

  • נתוני מועמד – בחינת התאמה למשרות, ניהול תהליכי גיוס, יצירת קשר, תיאום ראיונות, העברת מועמדות למעסיקים רלוונטיים וקבלת משוב מהם. המידע עשוי להישמר גם אחרי סיום תהליך מסוים, כדי להציע לך בעתיד משרות מתאימות.
  • נתוני מעסיק – טיפול בפניות, מתן שירותי גיוס ומשאבי אנוש המותאמים לצורכי החברה, איתור מועמדים, הצעות מחיר וניהול ההתקשרות.
  • נתוני עובד – ניהול יחסי עבודה, שכר, נוכחות, זכויות סוציאליות, מסמכים, הרשאות ועמידה בחובות החברה לפי דין.
  • נתוני מבקר – הפעלת האתר, איתור תקלות, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.
  • שיווק ודיוור – משלוח הצעות עבודה, תוכן מקצועי, מידע על שירותים והזמנות לאירועים, בכפוף להסכמתך מראש ככל שהדין מחייב.
  • אבטחה ומניעת שימוש לרעה – הגנה על האתר והמערכות וזיהוי פעילות חריגה.
  • ציות לדין והגנה על זכויות – אכיפת מדיניות זו, ניהול מחלוקות והליכים משפטיים, ומענה לדרישות רשויות מוסמכות.

חזרה מהסכמה והסרה. ניתן בכל עת, ללא עלות, לבקש להפסיק לקבל דיוור, לצאת ממאגר המועמדים או לבקש שלא נפנה אליך עוד – דרך קישור ההסרה בהודעות או בפנייה לכתובת שבסעיף "יצירת קשר". הסרה מדיוור לא תמנע מאיתנו לשלוח הודעות הנדרשות לתהליך מועמדות פעיל, להתקשרות קיימת או לעמידה בחובה משפטית.

מערכות וספקי שירות

PEAK משתמשת במערכות של צדדים שלישיים לצורך גיוס וניהול מועמדים, ניהול לקוחות, משאבי אנוש, שכר ונוכחות, חתימות ומסמכים, תקשורת, אחסון, שיווק ואנליטיקה. בין המערכות:

  • NiloSoft
  • Monday.com
  • Comeet
  • Michpal+
  • TimeWatch
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • WhatsApp
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Meta/Facebook

וכן מערכות וספקים נוספים מעת לעת. השימוש במערכות אלה עשוי לכלול עיבוד, אחסון או העברה של מידע אישי לפי השירות שכל מערכת מספקת. אזכור מערכת אינו אומר שכל המידע נשמר בה. אנו פועלים כדי שספקים אלה ישמרו על המידע וישתמשו בו רק לצורך מתן השירות ל-PEAK.

העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף אותו רק במקרים הבאים:

  • מעסיקים ולקוחות – לצורך בחינת התאמת מועמד למשרה: קורות חיים, ניסיון, השכלה, כישורים, זמינות, ציפיות שכר והתרשמות מקצועית.
  • ספקי שירות וקבלני משנה – מערכות גיוס ומשאבי אנוש, CRM, ענן ואחסון, שכר ונוכחות, חתימה דיגיטלית, IT ואבטחת מידע, תקשורת ודיוור, ויועצים מקצועיים.
  • חברות קבוצת PEAK – בין החברות בקבוצה, ככל שהדבר נדרש למתן השירותים, לניהול תהליכי גיוס משותפים או לניהול הפעילות העסקית, ולמטרות המפורטות במדיניות זו בלבד.
  • אנליטיקה ופרסום – ספקים שמסייעים לנו לנתח את השימוש באתר ולשפר אותו.
  • עסקאות – במיזוג, רכישה, מימון, שינוי ארגוני, מכירת פעילות או הליך דומה, ובמו"מ שקודם להם, בכפוף לדין.
  • הגנה על זכויות – כשהדבר נדרש לאכיפת הסכמים, להגנה על זכויות PEAK, עובדיה או אחרים, או לאיתור ומניעה של הונאה ופעילות בלתי חוקית – ליועצים, חוקרים או רשויות אכיפה.
  • רשויות מוסמכות – כשהדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית.
  • מידע אנונימי – מידע סטטיסטי שאינו מזהה אדם עשוי להיות משותף בדוחות, במחקרים ועם לקוחות.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהמערכות שבהן אנו משתמשים מפעילות שרתים מחוץ לישראל, ובמסגרת שירותי הגיוס הגלובלי מידע עשוי להימסר למעסיקים במדינות אחרות. לכן מידע אישי עשוי להישמר ולהתעבד גם במדינות שרמת ההגנה בהן שונה מזו שבמדינתך. העברות אלה ייעשו בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה) ולדין החל.

כאשר חל ה-GDPR ומידע מועבר אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), ההעברה תיעשה באחת מהדרכים הבאות:

  • למדינה שהנציבות האירופית קבעה שהיא מעניקה רמת הגנה הולמת (ישראל נמנית על מדינות אלה);
  • בכפוף לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים (SCC) שאישרה הנציבות האירופית ב-4 ביוני 2021, או כל נוסח שיחליף אותם;
  • בדרך אחרת שהדין מתיר.

פרטים נוספים על אמצעי ההגנה בהעברות אלה יימסרו לפי בקשה בכתובת שבסעיף "יצירת קשר".

הזכויות שלך

הזכויות העומדות לך תלויות בדין החל עליך.

לפי הדין הישראלי

  • לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגרינו;
  • לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
  • לבקש להימחק מרשימת דיוור וממאגר המועמדים.

לפי ה-GDPR (בנוסף)

למשל מועמדים באירופה במסגרת גיוס גלובלי:

  • לקבל עותק של המידע האישי שלך שמעובד על ידינו;
  • לבקש תיקון מידע שגוי או חסר;
  • לבקש מחיקת מידע שאין עוד צורך מוצדק בעיבודו;
  • לבקש הגבלת העיבוד בנסיבות מסוימות;
  • לקבל את המידע בפורמט מקובל ולבקש להעבירו לגורם אחר (ניידות);
  • להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי ולעיבוד לשיווק ישיר;
  • לחזור בך מהסכמה בכל עת, כאשר העיבוד מבוסס עליה;
  • להגיש תלונה לרשות הפיקוח על הפרטיות במדינתך.

אופן הגשת בקשה. בקשות ניתן לשלוח לכתובת שבסעיף "יצירת קשר". לפני הטיפול נבקש לאמת את זהותך, כדי שמידע לא יימסר, ישתנה או יימחק לבקשת מי שאינו מורשה. נטפל בבקשה במועדים שקובע הדין.

ייתכן שנהיה רשאים או מחויבים לשמור מידע מסוים גם אחרי בקשת מחיקה, למשל לצורך עמידה בחובה חוקית או הגנה מפני תביעות.

שמירת מידע

מידע אישי יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, או כל עוד יש צורך עסקי או משפטי לגיטימי או חובה חוקית לשמור אותו.

  • מועמדים – גם אחרי סיום תהליך גיוס, לצורך התאמה למשרות עתידיות, עד שתבקש להסירו.
  • עובדים, לקוחות והתקשרויות עסקיות – גם אחרי סיום ההתקשרות, לתקופה הנדרשת לשכר, הנהלת חשבונות, זכויות סוציאליות והגנה מפני תביעות.
  • מידע אנונימי – ללא הגבלת זמן, ככל שהדין מאפשר.

אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי, אובדן או חשיפה ללא הרשאה. עם זאת, מידע המועבר באינטרנט או נשמר בענן אינו מאובטח במוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה.

גם לך יש תפקיד: בחר סיסמה חזקה, שמור את פרטי ההתחברות שלך בסוד, התנתק מחשבונות במחשב משותף והגן על המכשירים שלך. אם אתה חושד שמידע שמסרת לנו נחשף, פנה אלינו מיד.

קטינים

האתר ושירותי המועמדים מיועדים למי שמלאו לו 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים, ומי שטרם מלאו לו 18 מתבקש שלא למסור מידע באתר. אם יתברר לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו או נפעל לפי הדין.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בפעילות החברה או במערכות שבהן אנו משתמשים. הנוסח המעודכן יפורסם באתר, ותאריך העדכון יסומן בראש המסמך. בשינוי מהותי נפרסם הודעה בולטת באתר.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות, ולמימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו:

PEAK HR LTD עבור: הממונה על הגנת הפרטיות - רעות פלג
רחוב התדהר 5, רעננה, ישראל
דוא"ל: reoot@pickpeak.co

אם אינך מרוצה מהמענה שקיבלת, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, או – אם חל עליך ה-GDPR – לרשות הפיקוח במדינתך. נשמח שתפנה אלינו קודם, ונעשה כל מאמץ לפתור את העניין.